📄 Warunki sprzedaży

1. Kto jest sprzedawcą

Sprzedawca: Zakhar Chumak (ФОП Чумак Захар Михайлович), numer identyfikacyjny 3049022936, vul. Ivana Puliuia 5, apt. 93, Khmelnytskyi, Ukraine. Sklep prowadzony jest pod adresem zoolia.pl.

Kraj siedziby sprzedawcy: Ukraine. Zamówienie przekracza zatem granicę, co może wpływać na czas dostawy, odprawę celną oraz na to, kto ponosi koszt odesłania produktu.

Ta strona jest ofertą, na podstawie której przyjmowane są zamówienia w tym serwisie. Złożenie zamówienia oznacza jej przyjęcie.

2. Jak składa się zamówienie

Przed potwierdzeniem widzisz nazwę, cenę, dostępność i łączną kwotę wszystkiego, co jest w koszyku. Potwierdzenie przesyła zamówienie do nas; nie jest to płatność.

Jeśli okaże się, że produktu nie ma u dostawcy, poinformujemy Cię i zaproponujemy czas oczekiwania, zamiennik albo anulowanie.

3. Ceny i płatność

Ceny są podane w euro. Kwota, którą potwierdzasz, jest kwotą obowiązującą dla tego zamówienia.

W tym serwisie nie obciążamy karty. Po otrzymaniu zamówienia kontaktujemy się z Tobą, aby ustalić sposób płatności i dostawy, zanim cokolwiek zostanie wysłane.

4. Dostawa

Dostawa rozliczana jest według stawek przewoźnika właściwych dla Twojego zamówienia; kwotę potwierdzamy z Tobą przed wysyłką i nie doliczamy jej po cichu.

Sprawdź przesyłkę przy odbiorze. Jeśli opakowanie lub produkt są uszkodzone, spisz protokół z przewoźnikiem i napisz do nas tego samego dnia.

5. Odstąpienie i zwroty

Możesz odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez podania przyczyny. Produkt musi być nieużywany, kompletny i w oryginalnym opakowaniu.

Otwarta karma, przysmaki i żwirek oraz każdy produkt zdrowotny, pielęgnacyjny lub higieniczny z naruszoną plombą nie podlegają zwrotowi — to towary, które unijne przepisy o sprzedaży na odległość wyłączają po otwarciu. Zwrot pieniędzy trafia na metodę użytą do płatności po otrzymaniu i sprawdzeniu przesyłki. Pełne warunki znajdują się na stronie zwrotów.

6. Dane i zmiany

Dane osobowe przetwarzamy w sposób opisany w polityce prywatności.

Warunki mogą być aktualizowane. Nowa wersja obowiązuje od chwili publikacji i nie zmienia zamówień już potwierdzonych.

Pytania o zamówienie lub o te warunki: contact@zoolia.pl.